신한카드는 전신이 구)LG카드입니다. 신한금융지주가 인수하면서 업계 1위로 올라섰는데요. 카드를 사용하다 보면 고객센터에 문의할 일이 참 많습니다. 신한카드 홈페이지 바로가기 주소입니다.
고객센터 전화번호
- 고객센터 1544-7000
- 분실신고 1544-7200
- 카드신청 1661-8599
- 금융신청 1588-0303
신한카드 결제일별 이용기간
결제일을 10일로 설정할 경우 전전월 27일부터 전달 26일까지 이용분이 청구됩니다. 만약, 25일로 설정하면 전달 12일부터 당월 11일까지 사용분이 청구됩니다.
고객센터 자주 묻는 질문
Q1)거래 취소한경우 한도는 언제반영?
A1)거래를 취한 경우 신한카드로 취소 반영되어야만 한도 복원
Q2)재발급 신청방법
A2)재발급은 신한카드 홈페이지에서 신청하거나 혹은 유선으로신청, 신한카드 지점 및 신한은행 영업점에서 신분증 지참후 가능합니다.
Q3)연회비를 포인트로 결제 가능한가요?
A3)1만 포인트 이상 보유시 가능합니다.
Q4)분실신고는 어떻게 하나요?
A4)분실신고는 24시간 가능하며, 홈페이지 또는 1544-7200 고객센터를 통해 가능합니다.
Q5)선결제하는 경우 한도반영은 언제 되나요?
A5)실시간 즉시결제하는 경우 약 5~10분후 반영됩니다. 가상계좌, 은행창구 결제도 마찬가지로 약5~10분후 한도에 반영됩니다.
Q6)한도 하향되면 상향은 안 되나요?
A6)본사 연체 및 타사 외부정보로 인해 하향된 경우 즉시 상향 신청은 어렵습니다. 완납일 기준으로 3개월 ~ 1년 이상 경과된 후 다시 신청해 주시기 바랍니다.
Q7)총 한도를 모두 할부로 이용할 수 있나요?
A7)한도는 통합 운영되고 있으며, 모두 이용 가능합니다.