캐치테이블의 관리는 레스토랑 관리자 페이지에서 이루어집니다. 이 페이지를 통해 레스토랑 운영자는 예약, 웨이팅, 픽업 서비스를 효율적으로 관리할 수 있으며, 매출 통계, 결제 내역, 고객 포인트 관리 등 다양한 기능을 제공합니다.
캐치테이블
캐치테이블은 한국의 대표적인 레스토랑 예약 및 웨이팅 플랫폼으로, 다양한 식당을 대상으로 실시간 예약 서비스를 제공합니다. 이용자는 고급 레스토랑부터 트렌디한 맛집까지 날짜와 인원을 선택하여 즉시 예약 가능 여부와 시간을 확인할 수 있습니다. 또한, 웨이팅 서비스도 제공하여, 매장에 직접 가지 않고도 원격으로 웨이팅 번호를 받을 수 있으며, 레스토랑 메뉴를 미리 주문하고 픽업할 수 있는 기능도 갖추고 있습니다.
관리자기능
관리자는 예약 및 웨이팅 현황을 실시간으로 확인할 수 있고, 네이버 예약과도 연동하여 중복 없이 자동으로 관리할 수 있습니다. 또한, POS 시스템을 통해 주문, 결제, 테이블 배치 등의 매장 운영 기능도 제공되며, 관리자 페이지에서 메뉴, 할인율, 구매 제한 등 세부적인 설정이 가능합니다
그밖의 기능
캐치테이블은 상황별로 맞춤 레스토랑을 추천하는 맛집 큐레이션 기능도 제공하며, AI 기반으로 개인 취향에 맞는 레스토랑을 추천해줍니다. 방문한 레스토랑에 대한 리뷰와 경험을 공유할 수 있는 커뮤니티 기능도 있습니다.
성장현황
비즈니스 모델 측면에서는 소비자를 대상으로 한 B2C 예약 및 웨이팅 서비스와, 레스토랑을 위한 예약 관리 및 고객 관리, POS 솔루션을 제공하는 B2B 서비스를 포함하고 있습니다. 2023년 10월 기준으로 월간 활성 사용자 수는 약 125만 명에 달하며, 전국적으로 7,000개 이상의 가맹점을 확보하고 있습니다. 캐치테이블은 2020년 10월 B2C 서비스를 론칭한 후 1년간 예약 수가 2067% 증가하는 성장을 기록했습니다.
수수료구조
캐치테이블의 차별화 요소로는 고급 레스토랑과 트렌디한 맛집 중심의 큐레이션, 안정적인 B2B 네트워크를 통한 레스토랑 확보, 예약부터 웨이팅, 픽업까지의 원스톱 서비스 제공이 있습니다. 수익 모델은 레스토랑으로부터 월 예약 건수에 따라 3만3천 원부터 9만9천 원까지의 수수료를 받는 구조입니다.